Privacy Notice

Ilisasishwa: 2026-01-10

1) Tunakusanya taarifa gani

• Taarifa za mawasiliano (mf. jina, simu, email) ukituma ombi la msaada.
• Taarifa za kiufundi (mf. IP address, device/browser) kwa usalama na kuzuia udanganyifu.
• Taarifa za miamala (mf. reference/transaction id) pale unapotupa ili tukusaidie.

2) Tunazitumia vipi

• Kutoa huduma na msaada kwa wateja.
• Kuchunguza na kuzuia matumizi mabaya (fraud/abuse).
• Kuboresha ubora wa huduma na utendaji wa tovuti.

3) Tunashirikisha na nani

• Watoa huduma wa kiufundi (hosting/cdn/security) kwa uendeshaji wa tovuti.
• Watoa huduma wa malipo pale inapohitajika kuthibitisha miamala.

4) Muda wa kuhifadhi taarifa

Tunahifadhi taarifa kwa muda unaohitajika kutoa huduma, kutimiza wajibu wa kisheria, na kushughulikia migogoro. Tutaondoa/ku-anonymize inapowezekana.

5) Haki zako

• Kuomba ufafanuzi wa data tuliyonayo kuhusu wewe.
• Kuomba kurekebishiwa taarifa zisizo sahihi.
• Kuomba kufuta taarifa fulani pale inapowezekana kisheria.

6) Usalama

• Tunatumia HTTPS na udhibiti wa msingi wa usalama.
• Usitume OTP/password/kadi details kwenye WhatsApp au fomu.

7) Mawasiliano ya faragha

Kwa maswali ya faragha: sam@sizoni.com au WhatsApp +255 713 055 107.